Satven的每一位员工都相信质量,拥有质量,并热情地为质量而工作。我们知道我们处在一个以客户为导向的环境中,以客户为中心/满意是我们生存/成功的关键。我们也深知,质量是每个客户最关键的要求,绝不妥协。Satyam Venture最初于2002年获得ISO 9001:2000认证,随后进行了多次重新认证和升级,以达到当前的ISO 9001:2015水平。因此,我们的质量管理体系已经更新/改进,以适应股东不断变化的要求。我们的流程/系统经过定义和定制,以满足汽车特定的要求,这些都经过时间的测试,并经过一段时间的验证。
在Satven,我们相信通过超越客户期望来满足客户是我们生存和成功的关键,我们的质量管理体系(QMS)是为了适应客户不断变化的业务需求而建立的。Satven是一个强大的指标驱动型组织–这些指标是我们客户的关键期望,也是流程所有者的关键绩效指标(KPI)。这些指标是根据SMART原则定义的,SMART原则有助于基于数据的决策,可以深入到粒度级别。公司中的每一位员工都可以在实现这些指标方面发挥作用。在管理评审中跟踪、监控和评审这些指标是实现我们质量政策的手段。
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